BESTELLING

Hoe te bestellen ?

Om uw bestelling te plaatsen, selecteert u de sieraden die u wilt kopen en voegt u deze toe aan uw winkelwagen.

Valideer vervolgens uw winkelmandje en volg de stappen waarbij u uw leveringsgegevens moet invoeren en uw bestelling moet betalen.

Waar kan ik mijn promotiecode gebruiken?

Als u een promotiecode heeft waarmee u korting kunt krijgen op uw bestelling, kunt u deze gebruiken bij het plaatsen van de bestelling in het gedeelte "kortingscode".

Zodra de promotiecode is ingevoerd en toegevoegd, wordt het bedrag automatisch van de uiteindelijke prijs afgetrokken.

Welke betaalmethoden accepteert u?

U kunt betalen met Carte Bleu, Via, Mastercard, American Express of Apple Pay, via onze beveiligde betalingsproviders Stripe™ of PayPal™.

Is de betaling beveiligd?

Betalen op onze site is 100% veilig dankzij TLS/SSL (Secure Sockets Layer) encryptie.

Is mijn bestelling gelukt?

Wanneer u een bestelling plaatst, doorloopt deze verschillende verificatiestappen om een hoog beveiligingsniveau te garanderen (dit proces duurt enkele minuten).

Zodra uw bestelling is gevalideerd, ontvangt u een bevestiging op het e-mailadres dat is opgegeven tijdens uw betaling (vergeet niet om de spam-spam te controleren).

Uw bestelling wordt gemarkeerd als " aangetekend " in de Order Tracker. 

Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@maison-cecile.com of via onze contactpagina.Wij helpen u graag verder.

Hoe een sieraad retourneren?

We streven er altijd naar om onze klanten van onze producten te laten houden, maar als je een bestelling moet retourneren, helpen we je graag verder.

Profiteer van een 100% tevreden of terugbetaalde garantie!

U kunt een artikel binnen 14 dagen na levering retourneren. 

Retourkosten zijn voor eigen rekening en beschadigde producten kunnen niet worden vergoed.

Hier is ons retouradres:

Maison Cécile: 185 Rue Aristide Briand 78700 Conflans Sainte Honorine Frankrijk

Meer informatie (Teruggavebeleid) 

Hoe vergoed worden?

Profiteer van een 100% tevreden of terugbetaalde garantie!

De terugbetaling vindt plaats tussen 7 en 14 dagen, afhankelijk van uw betaalmethode (PayPal of Carte Bleue).

Meer informatie (Teruggavebeleid)

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Als u uw bestelling wilt annuleren, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@maison-cecile.com of via onze contactpagina .Wij helpen u graag verder.