LEVERING

Waar bezorg je aan?

Wij leveren wereldwijd (Frankrijk, DOM-TOM, Europa, Amerika, Australië ...). 

Wat zijn de verzendkosten?

0 €!Bijgehouden levering wordt volledig aangeboden zonder minimumaankoop.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Maison-CÉCILE biedt gratis verzending met tracking voor elke aankoop, ongeacht de bestemming (inclusief Frankrijk en DOM-TOM)

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Zodra uw bestelling binnen 24 uur is verzonden, ontvangt u deze binnen ongeveer 3 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen), per post voor het vasteland van Frankrijk en 5 werkdagen voor Europa.

Meer informatie gebruiksaanwijzing..(Verzendbeleid linken)

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt de voortgang van uw bestelling volgen op de pagina Mijn bestelling volgen.

Om sneller te kunnen leveren, worden bestellingen soms in verschillende pakketten verzonden.Hun voortgang kan worden bekeken door op de verschillende bestelnummers op de pagina Volg mijn bestelling te klikken.

Wat zijn de stappen voor het volgen van de levering?

Na het registreren van uw bestelling is deze binnen 24 werkuren klaar (behalve weekends en feestdagen).

Het wordt dan aan de vervoerder gegeven om binnen 3 werkdagen (met uitzondering van weekends en feestdagen) en het vasteland van Frankrijk en 5 werkdagen in Europa bij u te worden afgeleverd.

Welke dragers gebruik je?

Levering geschiedt per lokale post in het land van bestemming.

Voor Frankrijk wordt de levering verzorgd door onze partner La Poste .

Wat zijn de garanties tijdens de levering van mijn bestelling? 

Maison CÉCILE garandeert verzending en levering.

Zo zijn wij toegewijd aan u en profiteert u van de 100% tevredenheidsgarantie.

Wordt mijn bestelling in meerdere pakketten geleverd?

Om sneller te kunnen leveren, worden bestellingen soms in verschillende pakketten verzonden.

Hun voortgang kan worden bekeken door op de verschillende bestelnummers te klikken (op de pagina Mijn bestelling volgen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen? 

Om sneller te kunnen leveren, worden bestellingen soms in verschillende pakketten verzonden.

Als uw bestelling na een maand nog steeds niet volledig is aangekomen, nodigen we u uit om enkele controles uit te voeren:

- Controleer of u geen visitekaartje heeft ontvangen.Het kan zijn dat uw bestelling is afgegeven bij een postkantoor bij u in de buurt.

- Informeer bij uw buren of uw huismeester.

Als u uw pakket na verificatie nog steeds niet heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@maison-cecile.com of via onze contactpagina . 

Wij helpen u graag verder.